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新闻稿

ACT提出了平衡的修复方案,解除附加费禁令,以保护消费者选择和商业公平性

澳大利亚首都地区商业与消费者事务发言人帕姆杰特·帕尔马博士已致信财务和支出委员会主席及商业与消费者事务部长,建议对《零售支付系统(禁止商家附加费)修正法案》进行有针对性的修正,以确保消费者和企业之间的公平。

帕姆吉特·帕玛尔

ACT商务与消费者事务发言人Dr Parmjeet Parmar 已致函财政和支出委员会主席以及商务与消费者事务部长,提议对零售支付系统(禁止商户附加费)修正案法案进行针对性的修订,以确保消费者和企业之间的公平。

“支付附加费的问题比看起来复杂。结账时的小价格差异反映了支付提供商对商户施加的实际成本。我们需要确保,在努力保护消费者的同时,不会无意中使他们变得更加不利或不公平地惩罚企业,”Dr Parmar说。

“政府提议禁止商户附加费的原则是可以辩护的。消费者期望他们在货架上看到的价格就是他们在结账时要支付的价格。

“当企业没有提供插入或刷卡、或现金支付等无免费替代选项时,新西兰人就无法避免支付超过广告价格的费用——因此,为了透明度,禁止这些费用是合理的。

“但是在有替代选项的情况下,希望这样做的企业应能够收回提供更方便支付形式的成本。

“如果零售商被迫承担每一笔支付手续费,而又无法提供替代方案,一些商家可能会完全停止提供无接触或信用卡选项——或仅仅是提高所有人的价格。

“其结果是,之前选择不支付无接触选项的消费者会被迫承受更高的成本,或者挣扎中的企业被迫进一步削减其微薄的利润。

“消费者期望他们看到的广告价格就是他们所支付的价格。在没有免费替代方案的情况下,禁止附加费对于透明度是合理的。但是在有选择的情况下,惩罚企业提供便利是错误的。

“取消所有灵活性将意味着所有人的价格上涨,支付创新减少,小型零售商的利润更窄。监管应促进选择和透明度——而不是压制它们。”

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